«Прямая телефонная линия» – это один из способов непосредственного обращения граждан к руководству ведомства. Очередная такая возможность сегодня была предоставлена всем дозвонившимся.
Звонившие, а это в основном родственники осужденных, задавали вопросы, касающиеся медицинского и пенсионного обеспечения, условий содержания, а также перевода из одного исправительного учреждения в другое.
Заместитель начальника ГУФСИН России по Ростовской области дал подробные ответы дозвонившимся. А после завершения «прямой линии» поручил руководителям отделов и служб в кратчайшие сроки подготовить ответы на вопросы, требующие дополнительной проверки, и направить их родственникам.
Напомним, что помимо ежеквартальной «прямой телефонной линии» у граждан есть возможность обратиться с заявлением через интернет-приемную на официальном сайте, а также записаться на прием, который проходит ежедневно в Главном управлении.